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展望远程教学在道路运输业中的未来——第二部分
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展望远程教学在道路运输业中的未来——第二部分

2020年05月19日

为了了解远程教学应用在商业运输行业中的前景,IRU采访了几位会员,本期中我们采访了瑞士道路运输协会(ASTAG)危险品与安全负责人彼得·哈里(Peter Hari)。

ASTAG为瑞士约4,300家道路运输企业代言。协会最近推出了在线学习试点项目,将在线培训与实践培训相结合。

IRU:您觉得,与由教员主导的传统培训相比,在司机培训中引入信息通信技术(ICT)工具主要有什么好处?

彼得·哈里:对企业来说好处很多,比如提高员工的素质、减少企业培训的工作负担、降低培训成本、了解员工的学习情况、简化人事管理、缩短缺勤时间等等。

学员也从这种学习方式中受益。首先,他们能够不受时间和地点限制,按自己的节奏学习。

在线学习带来的经济效益同样不容忽视。与传统课程相比,它能节省高达30%的成本。

IRU:您的客户,即运输企业和司机,会如何看待这种新的培训方式呢?

彼得·哈里:过去三年,在线学习的需求急剧增加。再加上在线培训在新冠肺炎疫情期间表现出色,预计需求还会继续增长。大型企业对我们的在线学习平台尤为感兴趣,因为它既可用于司机培训,又可用于一般的培训。平台可以一站式满足企业的所有培训需求。

IRU:ASTAG一直在推行在线学习试点项目。您能否向我们展开讲讲呢?

彼得·哈里:ASTAG提供培训课程已经有40年的历史了。如今,信息可以通过智能手机、平板电脑和笔记本电脑轻松获取。为了适应学习方式的变化,我们推出了在线学习试点项目,这也让培训模块变得更加灵活。在线学习试点项目和面对面教学相辅相成,可以提高整体的学习效果。

借助在线学习,企业可以节省行政管理成本,专注于提高运营核心竞争力。

目前,瑞士还没有法律依据要求将在线学习纳入司机义务培训和继续教育,因此ASTAG的在线学习项目仍在试行阶段。但是,培训课程的学分可计入义务定期培训。

IRU:欧盟法律规定“特定的主题需要手把手实践培训”,但ICT工具在模拟方面其实做得越来越逼真。你觉得远程教学目前的局限性在哪里?

彼得·哈里:在某些主题上,ICT工具还不能取代实践性学习,但在线学习仍可以发挥关键作用。以驾驶和休息时间模块为例,学员可通过交互式在线练习来应用课堂教学所学内容,并借助课堂教学来应用在线课程所学内容。然后,通过一系列自我测评,检查所学知识,最后进行最终测试。这种学习方法组合赢得了学员的高度好评。

IRU:您如何看待远程教学在我们行业的前景呢?

彼得·哈里:在线学习在企业和司机中已有很高的接受度,甚至年龄较大的学员也能接受。对年轻一代而言,数字媒体已经成为日常生活的一部分。ASTAG意识到,进一步培训的关键成功因素在于人员互动、经验分享和实践学习,而我们已经证明这些可以与在线学习有机结合。